Sistema de Gestión de Calidad del IES Condestable Álvaro de Luna 
SGC IES Condestable Álvaro de Luna

Adaptación a la norma ISO 9001:2015
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El IES Condestable Álvaro de Luna ha recibido la certificación correspondiente a la nueva norma ISO 9001:2015. Los procesos de auditorías, tanto interna llevada a cabo por el IES Miguel Hernández de Ocaña, como externa llevada a cabo por la empresa certificadora AENOR fueron llevados a cabo de forma satisfactoria durante el segundo y tercer trimestre del curso 2017/18.

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Sugerencias, Quejas y Reclamaciones
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El IES Condestable Álvaro de Luna tiene implantado y certificado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a normas UNE EN ISO 9001. En la línea de mejora continua definida por este Sistema, el centro pone a disposición de la Comunidad Educativa la posibilidad de recoger sus sugerencias, quejas o reclamaciones sobre cualquier aspecto del funcionamiento del centro. Ayúdenos a mejorar los servicios que ofrece nuestro centro enviando por correo electrónico ESTE FORMULARIO a    calidad @ iescondestable . es

En el plazo máximo de 15 días recibirá respuesta por parte de la Dirección del Centro.